на заключение договора возмездного оказания услуг и общие условия предоставления услуг и программ

Редакция от 07 октября 2026 года

Настоящий документ определяет общие условия предоставления услуг и программ Индивидуальным предпринимателем Хасановой Фаридой Рашитовной, информация о которых размещается на сайте faridanour.com (далее — «Сайт»), а также условия заключения договора посредством акцепта настоящей Оферты в тех случаях, когда такой способ заключения договора предусмотрен для соответствующей услуги.
В отношении путешествий, поездок, экспедиций и иных выездных программ настоящая Оферта устанавливает только общие положения, связанные с размещенной на Сайте информацией и направлением заявки. Для участия в каждой конкретной поездке заключается отдельный договор.
Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Хасанова Фарида Рашитовна
ИНН: 732705682033
ОГРНИП: 324508100653415
Дата государственной регистрации: 17 ноября 2024 года
Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 23 по Московской области
Адрес: Российская Федерация, Московская область, г. Мытищи
E-mail: farida_khasanova@mail.ru
Телефон: +7 (967) 278-88-99
Сайт: faridanour.com
Посетитель Сайта, знакомящийся с размещенной информацией и/или направляющий заявку до момента заключения договора, далее именуется «Пользователь».
Лицо, заключающее с Исполнителем договор, далее именуется «Заказчик».
Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны».

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Оферта устанавливает общие условия предоставления услуг и программ, информация о которых размещается на Сайте, а также условия заключения договора посредством акцепта настоящей Оферты в тех случаях, когда такой способ заключения договора предусмотрен для соответствующей услуги.
1.2. На Сайте могут быть представлены следующие направления деятельности Исполнителя:
— психологические консультации, в том числе с использованием авторской методики ЭССЭ;
— аромадиагностика, аромапсихология и связанные с использованием ароматов практики;
— Нейрографика, творческие практики, курсы, вебинары, мастер-классы и практические занятия;
— гонг-медитации, звуковые и медитативные практики;
— мероприятия и программы личностного развития и самопознания;
— путешествия, авторские поездки, экспедиции, экскурсионные, культурно-познавательные, ретритные и иные выездные программы;
— иные услуги и программы, фактически представленные на Сайте.
1.3. Конкретные содержание, объем, формат, продолжительность, стоимость, дата, время, место и иные характеристики услуги определяются информацией на странице соответствующей услуги и/или согласовываются с Заказчиком до заключения договора.
1.4. Для большинства представленных на Сайте услуг Пользователь первоначально направляет заявку.
Направление заявки само по себе не является заключением договора, акцептом настоящей Оферты и не создает обязанности произвести оплату.
1.5. Информация о путешествиях, поездках, экспедициях и иных выездных программах носит предварительный информационный характер. Для участия в конкретной поездке заключается отдельный договор.
1.6. Если между Исполнителем и Заказчиком заключен отдельный договор, его специальные условия применяются к соответствующим отношениям преимущественно перед общими условиями настоящей Оферты в части, не противоречащей обязательным требованиям законодательства Российской Федерации.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранную им услугу либо обеспечить исполнение иных принятых на себя обязательств в соответствии с описанием конкретной услуги и условиями заключенного договора, а Заказчик обязуется принять и оплатить услугу в случаях и порядке, предусмотренных договором.
2.2. Услуги могут предоставляться:
— очно;
— дистанционно посредством сети Интернет;
— посредством видеосвязи;
— индивидуально;
— в групповом формате;
— посредством участия в мероприятии;
— посредством предоставления доступа к материалам;
— в ином согласованном формате.
2.3. Если услуга включает несколько занятий, встреч, модулей, мероприятий или иных этапов, их содержание и последовательность определяются условиями соответствующей программы.

3. ЗАЯВКА, АКЦЕПТ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Для получения большинства услуг, представленных на Сайте, Пользователь первоначально направляет Исполнителю заявку посредством соответствующей формы на Сайте.
3.2. Направление заявки означает заинтересованность Пользователя в получении выбранной услуги и получении информации об условиях ее оказания.
Заявка сама по себе не является акцептом настоящей Оферты, не означает заключения договора и не создает обязанности произвести оплату.
3.3. После получения заявки Исполнитель вправе связаться с Пользователем по указанным им контактным данным для уточнения запроса, содержания услуги, формата, даты, времени, стоимости и иных условий.
3.4. Направление заявки не гарантирует возможность оказания услуги в желаемые Пользователем дату, время или формате. До заключения договора Исполнитель вправе сообщить об отсутствии свободного времени, мест либо возможности оказания соответствующей услуги.
3.5. После согласования индивидуальных условий соответствующей услуги договор может быть заключен посредством оплаты Заказчиком согласованной стоимости или ее части, если Исполнитель до оплаты сообщил Заказчику, что совершение такой оплаты является акцептом настоящей Оферты, и предоставил Заказчику возможность ознакомиться с ее актуальной редакцией.
3.6. Если для конкретной услуги предусмотрено заключение отдельного договора, отношения Сторон регулируются таким договором, а оплата осуществляется в предусмотренном им порядке.
3.7. Для путешествий, поездок, экспедиций и иных выездных программ заявка всегда является предварительной. Для участия в конкретной поездке заключается отдельный договор.
3.8. Гонг-медитация может быть оплачена непосредственно через Сайт, если на странице соответствующего мероприятия доступна функция оплаты.
В этом случае оплата после предоставления Заказчику возможности ознакомиться с настоящей Офертой является акцептом настоящей Оферты и заключением договора на соответствующую услугу.
3.9. Простое посещение Сайта, просмотр его страниц, ознакомление с информацией, направление вопроса или заявки не являются акцептом настоящей Оферты.
3.10. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что до его совершения ему была предоставлена возможность ознакомиться с настоящей Офертой и необходимой информацией о приобретаемой услуге.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуги может быть указана на Сайте либо сообщена Пользователю после направления заявки и уточнения условий соответствующей услуги.
В любом случае стоимость доводится до сведения Заказчика до возникновения обязанности по ее оплате.
4.2. Если для услуги предусмотрено предварительное направление заявки, порядок и способ оплаты сообщаются Заказчику после согласования условий.
4.3. Непосредственная оплата через Сайт может быть предусмотрена для гонг-медитации. Наличие такой возможности определяется соответствующей страницей мероприятия.
4.4. Для путешествий, поездок, экспедиций и иных выездных программ размер, порядок и сроки оплаты устанавливаются отдельным договором на конкретную поездку.
4.5. Оплата может осуществляться посредством доступных платежных сервисов, включая ЮKassa и Prodamus, банковским переводом либо иным законным согласованным способом.
4.6. Для отдельных услуг может предусматриваться полная или частичная предварительная оплата.
4.7. Исполнитель вправе устанавливать стоимость будущих услуг, предоставлять скидки и проводить акции.
Изменение стоимости аналогичной услуги в будущем не является основанием для перерасчета стоимости уже заключенного договора.
4.8. Стоимость уже заключенного договора не изменяется Исполнителем в одностороннем порядке, кроме случаев, допускаемых законодательством Российской Федерации.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель обязан:
— предоставлять необходимую информацию об услуге;
— оказывать услугу в соответствии с принятыми обязательствами;
— соблюдать требования законодательства Российской Федерации;
— обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных в предусмотренных законом случаях;
— информировать Заказчика о существенных изменениях, непосредственно затрагивающих приобретенную услугу.
5.2. Психологические консультации, консультации с использованием методики ЭССЭ, аромадиагностика, аромапсихологические практики, гонг-медитации и иные услуги, в описании которых указано личное проведение Исполнителем, оказываются лично Хасановой Фаридой Рашитовной.
Привлечение другого специалиста непосредственно для оказания таких услуг возможно только при отдельном согласовании с Заказчиком либо в случаях, предусмотренных законодательством.
5.3. При организации путешествий, поездок, экспедиций и иных выездных программ Исполнитель вправе взаимодействовать с самостоятельными третьими лицами в пределах условий конкретного договора, включая принимающие организации, перевозчиков, средства размещения, местных гидов, транспортные организации, организации, обеспечивающие бронирование, оформление разрешений, и иных исполнителей.
5.4. Исполнитель вправе:
— самостоятельно определять методику и организационные особенности лично оказываемых услуг в пределах согласованного содержания;
— устанавливать организационные правила проведения мероприятий;
— требовать соблюдения правил безопасности и уважения прав других участников;
— принимать законные и соразмерные меры при противоправном, агрессивном или оскорбительном поведении участника либо поведении, существенно препятствующем проведению мероприятия;
— защищать принадлежащие Исполнителю интеллектуальные права;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Заказчик вправе:
— получить необходимую информацию об услуге;
— получить услугу в соответствии с заключенным договором;
— обращаться к Исполнителю по вопросам исполнения договора;
— отказаться от договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;
— осуществлять иные предусмотренные законом права.
6.2. Заказчик обязан:
— предоставлять достоверные сведения, необходимые для исполнения договора;
— своевременно производить оплату;
— соблюдать правила соответствующего мероприятия;
— уважать права Исполнителя и других участников;
— соблюдать доведенные до него разумные требования безопасности;
— не передавать третьим лицам индивидуальный доступ к платным материалам;
— не осуществлять незаконное копирование и распространение охраняемых материалов.

7. ПУТЕШЕСТВИЯ, ПОЕЗДКИ, ЭКСПЕДИЦИИ И ИНЫЕ ВЫЕЗДНЫЕ ПРОГРАММЫ
7.1. На Сайте размещается информация о путешествиях, авторских поездках, экспедициях, экскурсионных, культурно-познавательных, ретритных и иных выездных программах.
7.2. Такая информация предназначена для предварительного ознакомления с направлениями, маршрутами, предполагаемым содержанием, датами и особенностями поездок.
7.3. На Сайте не осуществляется заключение договора на конкретную поездку посредством оплаты.
Для выражения заинтересованности в участии посетитель направляет Исполнителю заявку на участие.
Направление заявки не является заключением договора на поездку, не является акцептом настоящей Оферты применительно к поездке и само по себе не создает обязанности произвести оплату.
7.4. После получения заявки Исполнитель вправе связаться с заявителем, предоставить дополнительную информацию о программе и условиях участия и документы, необходимые для оформления отношений Сторон.
7.5. Для участия в каждой конкретной поездке между Исполнителем и Заказчиком заключается отдельный договор.
Отдельным договором и приложениями к нему определяются применительно к конкретной поездке:
— предмет и объем обязательств Исполнителя;
— маршрут и даты;
— программа;
— стоимость, порядок и сроки расчетов;
— перечень включенных и не включенных услуг;
— условия размещения и перемещения;
— необходимые документы;
— права и обязанности Сторон;
— условия изменения программы и отказа от участия;
— специальные требования и особенности маршрута;
— иные индивидуальные условия.
7.6. Настоящая Оферта не является договором на конкретное путешествие, поездку или экспедицию и не заменяет отдельный договор.
7.7. Исполнитель оказывает организационное и информационное содействие Заказчику при подготовке и осуществлении поездки исключительно в объеме, предусмотренном отдельным договором.
7.8. В рамках организации конкретной поездки Исполнитель вправе взаимодействовать с самостоятельными третьими лицами, включая принимающие организации, перевозчиков, средства размещения, местных гидов, транспортные организации и иных исполнителей, в соответствии с условиями отдельного договора и требованиями законодательства Российской Федерации.
7.9. Исполнитель осуществляет деятельность по организации путешествий исключительно в объеме, предусмотренном отдельным договором на конкретную поездку.
Настоящая Оферта не является договором о реализации туристского продукта.
Правовая квалификация отношений Сторон применительно к каждой конкретной поездке определяется исходя из фактического состава и содержания оказываемых услуг, условий отдельного договора и требований законодательства Российской Федерации.
Если в силу фактического состава услуг к отношениям по конкретной поездке применяются специальные требования законодательства Российской Федерации о туристской деятельности, соответствующие отношения подлежат оформлению и исполнению с соблюдением таких обязательных требований.
7.10. Возможность проведения конкретной поездки может зависеть от обстоятельств, находящихся вне непосредственного контроля Исполнителя, включая решения государственных, миграционных, пограничных и иных компетентных органов, правила въезда, выезда и транзита, выдачу виз и разрешений, ограничения доступа к отдельным территориям, деятельность перевозчиков и принимающих организаций, погодные и природные условия, состояние дорог и иные объективные обстоятельства.
7.11. Исполнитель не гарантирует принятие государственными органами или самостоятельными третьими лицами решений, находящихся вне компетенции Исполнителя.
Настоящий пункт не освобождает Исполнителя от ответственности за собственные обязательства в случаях, предусмотренных законом и отдельным договором.
7.12. Отдельные поездки могут предполагать значительную физическую нагрузку, пребывание в высокогорных или удаленных районах, особые природные и климатические условия, ограниченную доступность медицинской или транспортной инфраструктуры и иные особенности.
Существенные особенности и известные риски конкретного маршрута указываются в документах, относящихся к соответствующей поездке.
7.13. Заказчик обязан своевременно предоставлять достоверные документы и сведения, необходимые для участия в поездке, соблюдать законодательство и обязательные правила страны или территории пребывания, требования компетентных органов и разумные требования безопасности.
7.14. Информация Исполнителя о подготовке к поездке, экипировке, климате, акклиматизации и иных организационных вопросах не является медицинской консультацией.

8. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ И МЕТОДИКА ЭССЭ
8.1. Психологические консультации, в том числе с использованием авторской методики ЭССЭ, проводятся лично Исполнителем.
8.2. Такие консультации не являются медицинской или психиатрической помощью и не предусматривают постановку медицинского диагноза, назначение лекарственных средств или изменение назначенного врачом лечения.
8.3. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного психологического, семейного, финансового, профессионального или иного жизненного результата.
8.4. Результаты индивидуальны и могут зависеть от особенностей Заказчика, его жизненной ситуации, участия в процессе и иных обстоятельств.
8.5. При наличии состояния, требующего медицинской или психиатрической помощи, следует обратиться к соответствующему специалисту.

9. АРОМАДИАГНОСТИКА И АРОМАПСИХОЛОГИЯ
9.1. Аромадиагностика и аромапсихологические консультации проводятся лично Исполнителем.
9.2. Термин «аромадиагностика» в рамках услуг Исполнителя обозначает работу с индивидуальным восприятием ароматов и не означает медицинскую диагностику заболевания или состояния здоровья.
9.3. Аромадиагностика, аромапсихология и ароматические практики не являются медицинским обследованием, медицинской диагностикой или лечением.
9.4. Эфирные масла и ароматические композиции могут вызывать индивидуальные реакции. Заказчику необходимо учитывать известную ему индивидуальную непереносимость.
9.5. При наличии сомнений относительно возможности использования эфирных масел рекомендуется обратиться к медицинскому специалисту.
9.6. Исполнитель не гарантирует медицинского, психологического, финансового или иного конкретного результата.

10. НЕЙРОГРАФИКА, ТВОРЧЕСКИЕ ПРАКТИКИ, КУРСЫ И ВЕБИНАРЫ
10.1. Нейрографика в рамках деятельности Исполнителя используется как творческий метод и практический инструмент.
10.2. Соответствующие услуги могут проводиться в форме творческих практик, курсов, вебинаров, мастер-классов и практических занятий.
10.3. Нейрографика и связанные с ней творческие практики не являются медицинской или психиатрической помощью, медицинской диагностикой или лечением.
10.4. Участие не гарантирует достижения определенного психологического, финансового, профессионального, семейного, физического или иного жизненного результата.
10.5. Если программа предусматривает выдачу сертификата участника или иного документа, его статус определяется условиями конкретной программы. Такой документ сам по себе не означает присвоения государственной квалификации или выдачи документа государственного образца.

11. ГОНГ-МЕДИТАЦИИ, ЗВУКОВЫЕ И МЕДИТАТИВНЫЕ ПРАКТИКИ
11.1. Гонг-медитации и непосредственно проводимые Исполнителем звуковые и медитативные практики проводятся лично Хасановой Фаридой Рашитовной, если применительно к конкретному мероприятию прямо не указано иное.
11.2. Такие практики не являются медицинским лечением, медицинской диагностикой, медицинской реабилитацией или психиатрической помощью.
11.3. Ощущения, эмоциональные реакции и результаты участия индивидуальны.
11.4. Исполнитель не гарантирует излечение заболевания, изменение медицинских показателей либо наступление иного конкретного медицинского или жизненного результата.
11.5. При наличии заболевания или сомнений относительно возможности участия рекомендуется предварительно проконсультироваться с медицинским специалистом.

12. ПЕРЕНОС И ОТМЕНА УСЛУГИ ИЛИ МЕРОПРИЯТИЯ
12.1. При возникновении обстоятельств, препятствующих проведению мероприятия в согласованные дату или время, Исполнитель уведомляет Заказчика в разумный срок после того, как такие обстоятельства стали ему известны.
12.2. Если Исполнитель предлагает новую дату, Заказчик вправе согласиться с переносом либо воспользоваться правами, предоставленными законодательством Российской Федерации.
12.3. Существенные условия уже заключенного с потребителем договора не изменяются Исполнителем в одностороннем порядке, кроме случаев, допускаемых законодательством.
12.4. Последствия невозможности исполнения определяются законодательством Российской Федерации с учетом причин такой невозможности и характера услуги.

13. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
13.1. Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
13.2. При отказе Заказчика Исполнитель вправе учитывать фактически понесенные расходы, непосредственно связанные с исполнением обязательств по соответствующему договору, в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.3. Размер таких расходов определяется исходя из фактических обстоятельств исполнения конкретного договора.
13.4. Настоящая Оферта не устанавливает безусловной невозвратности предварительной оплаты или автоматического штрафа за отказ Заказчика, если такое удержание не имеет предусмотренного законом основания.
13.5. Для заявления об отказе и/или возврате Заказчик вправе обратиться по адресу:
farida_khasanova@mail.ru
В обращении рекомендуется указать Ф.И.О., наименование услуги, дату и сумму оплаты и сведения, позволяющие идентифицировать платеж.
13.6. Возврат осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации с учетом характера требования.
13.7. Условия отказа от конкретной поездки регулируются отдельным договором на соответствующую поездку с соблюдением обязательных требований законодательства.

14. НЕЯВКА И ОПОЗДАНИЕ
14.1. Если услуга назначена на индивидуально согласованные дату и время, Заказчику рекомендуется заблаговременно уведомить Исполнителя о невозможности участия.
14.2. Последствия неявки или опоздания определяются с учетом характера услуги, фактически совершенных Исполнителем действий, понесенных расходов и требований законодательства Российской Федерации.
14.3. Неявка Заказчика сама по себе не предоставляет Исполнителю права удерживать денежные средства сверх сумм, удержание которых допускается законодательством Российской Федерации.

15. ЭЛЕКТРОННЫЕ МАТЕРИАЛЫ И ДОСТУП
15.1. Если программа предусматривает предоставление электронных материалов или доступа к ним, содержание, способ и срок доступа определяются условиями соответствующей программы.
15.2. Индивидуальный доступ предоставляется для личного использования Заказчиком, если иное прямо не согласовано.
15.3. Заказчик не вправе передавать персональный платный доступ третьим лицам способом, нарушающим права Исполнителя.
15.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие исправного устройства, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для участия в дистанционной услуге, если иное не предусмотрено условиями программы.
15.5. Техническая невозможность участия, возникшая исключительно на стороне Заказчика, оценивается с учетом конкретных обстоятельств и не освобождает Исполнителя от обязанностей, возложенных на него законодательством.

16. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
16.1. Исключительные права на принадлежащие Исполнителю тексты, фотографии, видео-, аудио-, графические, презентационные, авторские и методические материалы и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности сохраняются за Исполнителем.
16.2. Оплата услуги не означает передачу Заказчику исключительных прав.
16.3. Предоставленные материалы предназначены для личного использования, если иное прямо не согласовано.
16.4. Без соответствующего законного основания не допускаются коммерческое распространение охраняемых материалов, их продажа, предоставление платного доступа, незаконное размещение в открытом доступе и иное нарушение исключительных прав.
16.5. Настоящий раздел не устанавливает исключительных прав Исполнителя на идеи, методы, процессы и концепции, которые сами по себе не являются объектами авторского права.

17. ФОТО-, ВИДЕО- И АУДИОМАТЕРИАЛЫ
17.1. Использование изображения, голоса, отзыва Заказчика и иных относящихся к нему материалов осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17.2. Если для публичного или рекламного использования требуется отдельное согласие, оно оформляется отдельно.
17.3. Акцепт настоящей Оферты сам по себе не является согласием Заказчика на использование его изображения, голоса или отзыва в рекламе.
17.4. Заказчик обязан соблюдать права Исполнителя и других участников при осуществлении собственной фото-, видео- или аудиозаписи мероприятия.

18. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
18.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и размещенной на Сайте Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.
18.2. В случаях, когда для обработки персональных данных требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Оферты.
18.3. Акцепт настоящей Оферты сам по себе не является универсальным согласием на обработку персональных данных для любых целей.
18.4. Персональные данные, объективно необходимые для заключения и исполнения договора, могут обрабатываться Исполнителем на предусмотренном законом основании и в необходимом объеме.
18.5. Согласие на получение рекламных и информационно-рекламных сообщений является отдельным и добровольным.
18.6. Отказ от рекламных сообщений не препятствует направлению сообщений, объективно необходимых для обработки заявки, заключения или исполнения договора.

19. ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
19.1. Для организационного взаимодействия Стороны вправе использовать электронную почту, телефон и мессенджеры, сведения о которых были предоставлены другой Стороне.
19.2. Исполнитель вправе направлять по указанным Заказчиком контактным данным сообщения, необходимые для обработки заявки, согласования условий и исполнения договора, включая сведения о времени, месте, формате услуги, доступе к онлайн-встрече и изменениях организационного характера.
19.3. Направление таких сообщений не означает получение Исполнителем согласия на направление рекламы.
19.4. Заказчику следует сообщить Исполнителю об изменении контактных данных, если это имеет значение для исполнения договора.

20. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
20.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями заключенного договора.
20.2. Исполнитель отвечает за надлежащее исполнение принятых на себя обязательств в предусмотренных законом пределах.
20.3. Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком конкретного субъективного, психологического, эмоционального, творческого, финансового, профессионального, семейного, физического или иного жизненного результата, если такой результат прямо не является предметом обязательства Исполнителя.
20.4. Исполнитель не отвечает за самостоятельные решения и действия Заказчика, совершенные за пределами содержания оказанной услуги, кроме случаев, когда соответствующая ответственность следует из законодательства Российской Федерации.
20.5. Исполнитель не отвечает за действия самостоятельных третьих лиц и обстоятельства, находящиеся вне его разумного контроля, кроме случаев, когда обязанность или ответственность за соответствующие действия либо обстоятельства возложена на Исполнителя законом или договором.
20.6. Никакое положение настоящей Оферты не исключает и не ограничивает ответственность Исполнителя там, где такое исключение или ограничение запрещено законодательством Российской Федерации.

21. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
21.1. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы в случаях и пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
21.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, при наличии объективной возможности уведомляет другую Сторону.
21.3. Возникновение обстоятельств непреодолимой силы само по себе не означает безусловного права Исполнителя удержать всю полученную от Заказчика оплату.
Финансовые последствия определяются законодательством Российской Федерации, характером соответствующего обязательства и фактическими обстоятельствами.

22. ДИСКЛЕЙМЕР
22.1. В соответствующей части применяется размещенный на Сайте документ «Дисклеймер. Уведомление об ограничении ответственности и характере информации, услуг и программ, представленных на сайте faridanour.com».
22.2. Дисклеймер дополняет настоящую Оферту в части характера представленной информации, практик, программ, индивидуальности результатов и соответствующих предупреждений.
22.3. Дисклеймер не отменяет и не ограничивает обязательные права Заказчика и обязанности Исполнителя, установленные законодательством Российской Федерации.

23. ОБРАЩЕНИЯ, ПРЕТЕНЗИИ И СПОРЫ
23.1. Обращения и претензии могут направляться Исполнителю по адресу электронной почты:
farida_khasanova@mail.ru
23.2. Стороны вправе стремиться урегулировать возникшие разногласия путем переговоров и рассмотрения обращений.
23.3. Обязательный досудебный порядок применяется только в случаях, когда он предусмотрен законодательством Российской Федерации либо допустимым законом соглашением Сторон.
23.4. Неурегулированные споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
23.5. Настоящая Оферта не ограничивает предоставленное законом потребителю право выбора территориальной подсудности.

24. СООТНОШЕНИЕ С ДРУГИМИ ДОКУМЕНТАМИ
24.1. В соответствующей части к отношениям Сторон применяются:
— настоящая Публичная оферта;
— описание конкретной услуги или программы;
— Пользовательское соглашение;
— Политика конфиденциальности и обработки персональных данных;
— отдельное Согласие на обработку персональных данных;
— Согласие на получение рекламных и информационно-рекламных сообщений — при его добровольном предоставлении;
— Дисклеймер;
— отдельные договоры, программы и приложения, относящиеся к конкретным поездкам и иным услугам.
24.2. Если в отношении конкретной услуги или поездки заключен отдельный договор, специальные условия такого договора применяются преимущественно к соответствующим отношениям при соблюдении обязательных требований законодательства Российской Федерации.
24.3. Никакое положение перечисленных документов не толкуется как отказ Заказчика от прав, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации не могут быть ограничены соглашением сторон.

25. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
25.1. Настоящая Оферта действует с момента размещения на Сайте до ее отзыва или замены новой редакцией.
25.2. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту в отношении договоров, заключаемых после размещения новой редакции.
25.3. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте либо с иной прямо указанной в ней даты.
25.4. Изменение Оферты не изменяет задним числом условия ранее заключенного договора, если иное прямо не допускается законодательством Российской Федерации.
25.5. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте.

26. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
26.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
26.2. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это само по себе не влечет недействительности остальных положений.
26.3. Неосуществление Исполнителем принадлежащего ему права в отдельном случае не означает отказа от такого права в будущем.
26.4. В отношениях с Заказчиком, являющимся потребителем, обязательные нормы законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей применяются независимо от содержания настоящей Оферты.

27. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Хасанова Фарида Рашитовна
ИНН: 732705682033
ОГРНИП: 324508100653415
Дата государственной регистрации: 17 ноября 2024 года
Регистрирующий орган:
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 23 по Московской области
Адрес:
Российская Федерация, Московская область, г. Мытищи
E-mail: farida_khasanova@mail.ru
Телефон: +7 (967) 278-88-99
Сайт: faridanour.com
Редакция от 07 октября 2026 года